Introduzione
La presente informativa sulla privacy spiega quali dati personali Go Practice Music GmbH («Go Practice Music», «noi», «nostro» o «ci») tratta quando utilizzi l'applicazione mobile Go Practice Music (l'«App») e il presente sito web, per quali finalità e quali sono i tuoi diritti.
È distinta dai nostri Termini e condizioni.
Titolare del trattamento
Il titolare responsabile del trattamento dei tuoi dati è:
Go Practice Music GmbH
Bolleystrasse 15, 8006 Zurigo, Svizzera
E-mail: info@gopracticemusic.com
Dati dell'account
Quando crei un account o accedi, trattiamo le informazioni necessarie all'autenticazione (ad esempio in base al metodo di accesso che scegli) e le informazioni che aggiungi al tuo profilo, come un nome visualizzato e, se del caso, un'immagine del profilo. Questi dati servono a creare il tuo account, identificarti e darti accesso all'App.
Dati di pratica e progressione
L'App registra i dati generati dal tuo utilizzo per seguire e mostrare i tuoi progressi, ad esempio: i brani e le sessioni su cui lavori, la durata della pratica, i risultati degli esercizi, gli obiettivi, le serie («streak»), i punti e le classifiche. Se utilizzi il programma di referral, trattiamo i codici di referral che condividi o utilizzi.
Registrazioni e immagini che crei o carichi
L'App ti consente di creare o caricare contenuti, ad esempio registrazioni audio e immagini. Quando lo fai, questi contenuti vengono caricati su Firebase Storage (un servizio di infrastruttura fornito da Google) per essere salvati nel tuo account. Sei tu a decidere se creare o meno questi contenuti.
Practice Coach
Il Practice Coach ti propone consigli di pratica all'interno dell'App. Può comparire automaticamente. Un'impostazione dell'App ti permette di disattivarne la visualizzazione automatica.
Consigli di pratica: il consiglio di pratica è calcolato localmente sul tuo telefono, poi il consiglio ottenuto viene inviato a Firebase per essere salvato nel tuo account, così da poterlo ritrovare nella tua cronologia. La tua cronologia conserva al massimo i 100 consigli più recenti; oltre tale limite, i più vecchi vengono sostituiti. I consigli salvati vengono eliminati quando elimini il tuo account. Per questo flusso di consigli, non viene trasmesso alcun suono del microfono.
Domande poste al Coach: il Coach ti permette anche di porre una domanda personale. In questo caso, il testo della tua domanda e la relativa risposta vengono salvati in Firebase. Si tratta di un trattamento distinto dal consiglio di pratica calcolato localmente.
Dati tecnici, misurazione e stabilità
Per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e il miglioramento dell'App, utilizziamo i servizi Google Firebase:
- Firebase Analytics — misurazione dell'utilizzo dell'App (ad esempio funzionalità utilizzate, dati di utilizzo e identificatori tecnici associati).
- Firebase Crashlytics — report di arresti anomali e stabilità, al fine di diagnosticare e correggere i problemi.
Questi servizi sono distinti dalla pubblicità descritta di seguito.
Pubblicità
La versione gratuita dell'App mostra pubblicità tramite Google AdMob. Il contenuto e la profilazione delle pubblicità sono controllati da Google e da inserzionisti terzi, conformemente alle politiche di Google. Un accesso senza pubblicità può essere ottenuto tramite abbonamento o referral, secondo le condizioni in vigore.
Abbonamenti e acquisti
Se sottoscrivi un abbonamento o effettui un acquisto, il pagamento è gestito dallo store applicativo interessato (App Store di Apple o Google Play). Non riceviamo i dati della tua carta di pagamento; possiamo ricevere informazioni sullo stato del tuo abbonamento necessarie per darti accesso alle funzionalità corrispondenti.
Responsabili e destinatari
Ci avvaliamo di fornitori tecnici che trattano determinati dati per nostro conto, in particolare Google (Firebase — autenticazione, database, Storage, Analytics, Crashlytics — e AdMob). Gli store applicativi (Apple, Google) gestiscono i pagamenti. Questi fornitori possono trattare dati al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo; in tal caso, il trasferimento è soggetto alle protezioni previste dalle rispettive condizioni.
Conservazione
Conserviamo i dati collegati al tuo account per tutto il tempo in cui il tuo account esiste. I consigli del Practice Coach sono limitati ai 100 più recenti. Quando elimini il tuo account, i dati associati sono destinati a essere eliminati. Alcuni dati tecnici possono essere conservati in modo limitato per sicurezza, diagnostica o per rispettare obblighi di legge.
I tuoi diritti
A seconda della legge applicabile, puoi disporre di diritti relativi ai tuoi dati personali, in particolare: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Per esercitare questi diritti o per qualsiasi domanda, contattaci all'indirizzo info@gopracticemusic.com. Puoi anche rivolgerti all'autorità competente per la protezione dei dati.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è totalmente sicuro. Proteggi anche il tuo dispositivo e le tue credenziali.
Minori
L'App non è destinata ai minori al di sotto dell'età richiesta dalla legislazione applicabile senza il consenso di un genitore o tutore. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza tale consenso, contattaci affinché possiamo eliminarli.
Questo sito web
Questo sito web presenta l'App e rimanda agli store applicativi. Non contiene moduli di contatto né strumenti di misurazione dell'audience di terze parti e non utilizza cookie di tracciamento. I link verso piattaforme esterne (ad esempio gli store applicativi o i social network) sono regolati dalle informative sulla privacy di tali piattaforme.
Modifiche
Possiamo aggiornare la presente informativa per riflettere evoluzioni dell'App, del sito o del quadro giuridico. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.
Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati:
E-mail: info@gopracticemusic.com
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